Влияние без полномочий

Менеджеры по продукту сталкиваются с уникальной проблемой, поскольку они владеют продуктом, но формально не управляют людьми, непосредственно ответственными за работу над продуктом. Это приводит к тому, что менеджерам по продукту нужна возможность влиять на других, чтобы помочь им достичь своих целей, не имея на то прямых полномочий.

В организации есть четыре отдельных группы, на которые менеджер по продукту должен влиять без полномочий, чтобы обеспечить успех своего продукта:

1. Инженеры, дизайнеры и тестировщики в команде продукта
Наиболее важными для влияния являются другие члены команды продукта, включая инженеров, дизайнеров и тестировщиков, непосредственно отвечающих за проектирование, разработку и тестирование функций вашего продукта.

2. Другие продуктовые команды для реализации сценариев интеграции
Чтобы ваш продукт был успешным внутри вашей экосистемы, часто приходится тесно сотрудничать с другими менеджерами по продуктам, управляющими другими продуктовыми командами, чтобы обеспечить интеграцию вашего продукта с набором продуктов вашей компании.

3. Другие дисциплины для использования общих ресурсов
Помимо вашей основной команды по продукту, часто есть общие ресурсы, которые вам необходимо использовать. Сюда входят маркетинговые команды, группы поддержки клиентов, команды по развитию бизнеса, финансы и многие другие.

4. Руководство
Чтобы гарантировать, что ваш продукт продолжает получать нужный уровень приоритета и ресурсы, необходимые для успеха, вам необходимо постоянно обеспечивать поддержку со стороны руководства для ваших инициатив в отношении продукта.

Хотя ваши коллеги могут не пытаться намеренно помешать вашему успеху, их приоритеты, естественно, будут совпадать с приоритетами тех, кто имеет формальную власть над их работой — их начальниками. Без формальных полномочий ваши приоритеты, скорее всего, отойдут на второй план по сравнению со всем остальным.

На этой неделе поговорим, как влиять на принятие решений без формальных управленческих полномочий.