Как связаны стратегия, продуктовые исследования и разработка

На прошлой неделе мы поговорили про три важных цикла в продуктовой работе: стратегии, продуктовых исследованиях и разработке. На этой неделе мы поговорим, как сделать так, чтобы эти три цикла эффективно работали вместе.

Часто в компании считают, что если они внедрили продуктовые исследования, agile-методики, то все должно "заработать". Однако следование правилам Discovery или Agile не является гарантией того, что вы приносите пользу своему бизнесу или своим клиентам.

Более продуктивный взгляд на выстраивание продуктовых процессов исходит из понимания того, что процессы каждой команды и организации могут выглядеть по-разному, но, они работают только тогда, когда в конце концов помогают людям на местах принимать лучшие решения.

Продакт-менеджеры признают, что стратегия и исполнение — две неразрывно связанные стороны одной медали. Они ценят стратегию как особенно действенный способ руководства повседневными решениями своей команды. Но они также понимают, что стратегия, какой бы всеобъемлющей и формально впечатляющей она ни была, совершенно бесполезна, если она не связана с этими повседневными решениями. На практике это часто означает предоставление команде незавершенных стратегических документов, чтобы «протестировать» эти документы вместе, чтобы увидеть, действительно ли они могут помочь вам в ежедневном принятии решений.

Регулярное информирование (об изменениях) вашей стратегии и объединение всех отделов вокруг нее так же важно, как и ее определение. У вас есть четкая стратегия только после того, как каждый член команды поймет ее и сможет определить свои цели на ее основе. В качестве теста задайте всей своей команде вопрос: «Можете ли вы сказать, какова наша стратегия?»